Um psicólogo, responsável técnico por determinada clínica, c...
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Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão proposta e compreender a escolha da alternativa correta.
Alternativa Correta: C - O psicólogo é responsável pelas infrações éticas relacionadas à campanha, mesmo que ela tenha sido elaborada por terceiros, devendo garantir o cumprimento das normativas profissionais.
Explicação do Tema: O tema central da questão é a responsabilidade ética de psicólogos em campanhas publicitárias, conforme previsto pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo e pela Nota Técnica nº 1/2022 do Conselho Federal de Psicologia (CFP). Essas diretrizes buscam assegurar que as práticas de divulgação sejam éticas e respeitem a dignidade da profissão.
Resumo Teórico: De acordo com o Código de Ética do Psicólogo, o profissional deve zelar pela sua responsabilidade em todas as ações que envolvam sua atuação, inclusive na divulgação de serviços. Mesmo que a campanha tenha sido elaborada por terceiros, como empresas de marketing, cabe ao psicólogo garantir que o conteúdo esteja de acordo com as normas éticas da profissão.
Justificação da Alternativa C: A alternativa C é correta porque, segundo o Código de Ética e a Nota Técnica, a responsabilidade pelo cumprimento das normativas profissionais é do psicólogo, mesmo que ele contrate terceiros para realizar a divulgação. O psicólogo deve assegurar que todas as informações divulgadas respeitem os limites éticos estabelecidos para a prática da psicologia.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - A campanha publicitária está de acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, desde que os serviços sejam acessíveis à população. Essa afirmação é incorreta, pois o acesso aos serviços não é o único critério para considerar uma campanha ética. Termos como “preços acessíveis”, “promoções” e “descontos” não são permitidos, pois violam o princípio de não mercantilização dos serviços psicológicos.
B - A responsabilidade pelas infrações éticas recai exclusivamente sobre a empresa de marketing digital contratada, uma vez que ela foi a autora da campanha. Essa alternativa está errada porque ignora a responsabilidade do psicólogo em garantir que a campanha siga as normativas éticas. A responsabilidade não pode ser transferida para terceiros.
D - O uso de termos como “promoções” e “cupons de desconto” é permitido, desde que os serviços sejam oferecidos por uma equipe multiprofissional e supervisionados pelo responsável técnico. Esta alternativa está incorreta porque o uso desses termos contraria as normas éticas do CFP, independentemente de serem usados em um contexto multiprofissional.
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C) CORRETA. O Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Nota Técnica nº 1/2022 deixam claro que o profissional de Psicologia é responsável por toda divulgação de seus serviços. Isso significa que, mesmo delegando a publicidade a uma empresa de marketing, o psicólogo deve garantir que os conteúdos estejam em conformidade com as normas do CFP, evitando a mercantilização da profissão.
INCORRETAS
A) O Código de Ética Profissional do Psicólogo não permite a mercantilização dos serviços psicológicos, ou seja, promoções, descontos e cupons são vedados. A acessibilidade dos serviços não justifica o uso de estratégias comerciais inadequadas, pois a Psicologia é uma profissão regulamentada e deve ser divulgada de forma ética.
B) Mesmo que a campanha tenha sido criada por uma empresa terceirizada, o psicólogo continua sendo o responsável pelo cumprimento das normas do CFP. Ele deve supervisionar e orientar a divulgação de seus serviços para garantir que estejam de acordo com o Código de Ética.
D) A Psicologia não pode ser divulgada como um serviço comercial, independentemente do contexto (seja individual, em equipe multiprofissional ou em qualquer outra forma de atendimento). A oferta de promoções e cupons de desconto continua sendo antiética, pois configura uma estratégia de mercantilização da profissão.
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