Na recepção de um órgão público, as pessoas são atendidas p...

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Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Pedreiro |

Q4286530 Atendimento ao Público

Na recepção de um órgão público, as pessoas são atendidas por ordem de chegada. Um conhecido do servidor chega depois das demais e pede para ser atendido antes, alegando que seu pedido é rápido. A conduta ética do servidor é:

Reservar o próximo atendimento ao conhecido porque ele precisa retornar ao trabalho.

Atender o conhecido imediatamente porque o pedido dele é rápido e não atrasa muito a fila.

Perguntar às pessoas que aguardam se aceitam que o conhecido seja atendido antes delas.

Conferir os documentos do conhecido antes de quem chegou primeiro e concluir o atendimento quando chegar a vez dele.

Manter a ordem de chegada e aplicar ao conhecido o mesmo procedimento usado com as demais pessoas

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Parabéns! Você acertou!

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