Alternativa correta: C

Tema central: A questão aborda as características da redação oficial, um tema muito presente em concursos públicos, especialmente para cargos administrativos. Compreender como a comunicação oficial deve ser estruturada é fundamental para garantir clareza, uniformidade e eficiência no serviço público.

Resumo teórico: Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2018), a redação oficial deve prezar por: clareza (facilidade de entendimento), objetividade (ir direto ao ponto), concisão (informar o necessário, sem prolixidade), coesão e coerência, impessoalidade (priorizar o interesse público, não individual), formalidade e padronização e norma padrão da língua portuguesa.

Justificativa da alternativa C (incorreta): A alternativa afirma que a impessoalidade exige evitar o uso de pronomes de tratamento como "senhor" ou "vossa excelência" em textos administrativos. Isso está incorreto: na verdade, o uso de pronomes de tratamento formais é exigido em muitos documentos oficiais, justamente por representar respeito e formalidade institucional. A impessoalidade se refere a não tratar de interesses pessoais e não utilizar a primeira pessoa (“eu”, “nós”), mas não proíbe o emprego dos pronomes de tratamento adequados, como previsto no Manual de Redação da Presidência da República.

Análise das alternativas incorretas (A, B e D):

A - Padronização: Correta. A padronização assegura que todos os documentos sigam regras fixas de formato, estrutura e linguagem, facilitando a compreensão e conferindo legitimidade ao documento.

B - Concisão: Correta. Concisão significa transmitir as informações necessárias com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e informações irrelevantes.

D - Formalidade: Correta. A formalidade envolve o uso de linguagem adequada, pronomes de tratamento corretos e a manutenção de respeito e civilidade na comunicação oficial.

Estratégias para interpretação: Ao ler a questão, busque palavras absolutas (como “evitar sempre”, “nunca usar”) e compare com o que está previsto em manuais oficiais. Atente-se a pegadinhas sobre termos técnicos, especialmente “impessoalidade”, que não significa informalidade.

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GAB.C

Padronização: Garante uniformidade nos documentos oficiais, com regras para estrutura, formato e linguagem.

Concisão: Exige transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, evitando prolixidade e detalhes irrelevantes.

Impessoalidade: Não impede o uso de pronomes de tratamento como "senhor" ou "vossa excelência", mas evita opiniões pessoais no texto.

Formalidade: Refere-se à estrutura e tom do texto, incluindo o uso de pronomes de tratamento para expressar respeito.

gab - c

impessoalidade é você não agir de maneira pessoal.

pronomes de tratamento não se enquadram.