Enquanto profissão interventiva, o serviço social possui ...

Alternativa Correta: C - Questão social.

O tema central da questão é compreender qual é o objeto de intervenção do Serviço Social. Este é um conhecimento fundamental para qualquer profissional da área, pois define o foco das ações e estratégias utilizadas pelos assistentes sociais em seu trabalho cotidiano.

O Serviço Social é uma profissão que surgiu e se institucionalizou com o objetivo de intervir nas questões sociais. Estas são entendidas como as expressões das desigualdades sociais geradas pela dinâmica das relações sociais capitalistas. O Serviço Social busca, portanto, atuar onde há demandas de direitos sociais, promovendo condições para que as pessoas acessem políticas públicas e seus direitos.

De acordo com a Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social (Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993), é papel do assistente social intervir na realidade social, com ênfase nas desigualdades e nos direitos de cidadania. A questão social é, portanto, o principal objeto de intervenção do Serviço Social, constituindo o núcleo central do trabalho destes profissionais.

Justificativa para a alternativa correta (C):

A alternativa C está correta porque a questão social é de fato o objeto de intervenção do Serviço Social. É através da análise e intervenção na questão social que os assistentes sociais buscam promover a justiça social, a igualdade e o acesso aos direitos.

Análise das alternativas incorretas:

• A - Cotidiano: O cotidiano se refere às práticas e vivências diárias das pessoas, mas não é o objeto principal de intervenção do Serviço Social. Embora os assistentes sociais trabalhem com questões que afetam o cotidiano, o foco está nas expressões da questão social.
• B - Mediação: Mediação é uma técnica ou método de trabalho utilizado pelos assistentes sociais para facilitar o diálogo e a resolução de conflitos. Não é o objeto de intervenção, mas sim um meio para atuar sobre a questão social.
• D - Caráter interventivo: O caráter interventivo descreve uma característica da profissão, indicando que os assistentes sociais agem para modificar realidades. No entanto, não é o objeto de intervenção, mas sim uma forma de atuação sobre a questão social.

Para interpretar questões deste tipo, é importante identificar o foco da atuação do Serviço Social e diferenciar conceitos como objeto de intervenção e métodos de trabalho. Ler atentamente e compreender os enunciados ajudará a evitar confusões comuns, como misturar técnicas de intervenção com o objeto de intervenção em si.

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Iamamoto (2007), afirma que em todo processo de trabalho implica uma matéria-prima ou objeto sobre o qual incide a ação; meios ou instrumentos de trabalho que potenciam a ação do sujeito sobre o objeto, e a própria atividade , ou seja , o trabalho direcionado a um fim, que resulta em um produto.Tais elementos  estão presentes na análise de qualquer processo de trabalho. Feita estas ponderações, a autora afirma que a análise que oobjeto de trabalho ,aqui considerado, é a questão social.

Em sua tese "A dimensão investigativa no exercício profissional", Guerra ( 2009) defende que,  no âmbito da sua inserção na divisão social e técnica do trabalho, cabe ao assistente social captar como as diversas expressões da questão social se particularizam em cada espaço sócio-ocupacional e chegam como demandas que dependem de sua intervenção profissional. Assim, entendemos que a clareza acerca de como concebemos a “questão social”, ou seja, a partir de que pressupostos teóricos; a percepção que temos de suas expressões, tais como: desemprego, fome, doenças, violência, falta de acesso aos bens e serviços sociais (moradia, creches, escolas, hospitais, etc.), bem como dos valores que orientam tais concepções, são mediações que incidem sobre os meios e modos de responder às demandas profissionais.

Ver  IAMAMOTO -   O Serviço Social na Contemporaneidade : trabalho e formação profissional.

Gabarito  C

Entendendo que o examinador quer saber o objeto de intervenção profissional ou a matéria-prima que justifica o trabalho dos/as assistentes sociais, temos em Iamamoto (2015, p.27, grifou-se) que o "Serviço Social tem na questão social a base de sua fundamentação como especialização do trabalho. Questão social apreendida como o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura".

Neste sentido, Yazbek (2009, p.6, grifo do autor), afrima que  "a Questão Social em suas variadas expressões, em especial, quando se manifesta nas condições objetivas de vida dos segmentos mais empobrecidos da população, é, portanto, a "matéria-prima" e a justificativa da constituição do espaço do Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho e na construção/atribuição da identidade da profissão".

Referência: YAZBEK, Maria Carmelita. O significado sócio-histórico da profissão. In Serviço Social: Direitos Sociais e Competências Profissionais.Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009

IAMAMOTO, Marilda Villela. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. -26. ed. - São Paulo , Cortez, 2015.