Leia o estudo de caso a seguir:
Em uma escola pública de Ensino Fundamental, a direção identifica divergências recorrentes nos registros de transferência de estudantes. Em alguns casos, documentos foram emitidos antes da conferência integral dos dados; em outros, informações precisaram ser corrigidas após a entrega às famílias. A equipe é reduzida, e a direção pretende aperfeiçoar o processo sem criar etapas de controle que aumentem desnecessariamente o tempo de atendimento.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta.