Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos Humanos foi...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907922
Gestão de Pessoas
Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos
Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão
de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da
queda no engajamento dos servidores e de conflitos
recorrentes entre equipes. Após diagnóstico
organizacional, a direção solicitou que as ações
propostas estivessem alinhadas às boas práticas de
gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos
princípios da Administração Pública. Com base nas
noções fundamentais da área de Recursos Humanos,
assinale a alternativa INCORRETA.
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era a comparação com a noção básica de gestão de pessoas no setor público: a alternativa C afirma prioridade exclusiva em metas institucionais e declara irrelevantes clima organizacional, relações interpessoais e satisfação dos servidores, o que contraria esse conceito e torna o item incorreto.
Tema central: Gestão de pessoas no setor público
Análise das alternativas
A
Errada
Não há erro. A afirmação é compatível com a gestão de pessoas porque admite a avaliação de desempenho como instrumento de gestão, condicionando seu uso a critérios objetivos, transparência e finalidade institucional.
B
Errada
Não há erro. A alternativa está de acordo com a visão integrada de gestão de pessoas, que considera conjuntamente desempenho institucional e bem-estar do servidor, com promoção de ambiente saudável e colaborativo.
C
Certa
A alternativa C é a incorreta porque reduz a gestão de pessoas a um enfoque exclusivamente instrumental no cumprimento de metas institucionais. Pela noção fundamental da área, a gestão de pessoas deve conciliar objetivos organizacionais com aspectos humanos do trabalho, incluindo ambiente, relações interpessoais, desenvolvimento, motivação e bem-estar; por isso, não é tecnicamente aceitável tratar esses fatores como irrelevantes.
D
Errada
Não há erro. Programas de capacitação e desenvolvimento se enquadram em práticas típicas de RH e podem contribuir para melhoria do desempenho organizacional e para a valorização do servidor.
Pegadinha da questão
A confusão explorada está nas expressões restritivas de C: "exclusivamente" e "irrelevantes". Elas negam justamente elementos clássicos da gestão de pessoas, enquanto as demais alternativas usam formulações compatíveis e condicionadas.
Dica para questões semelhantes
- Desconfie de alternativas que reduzam a gestão de pessoas apenas a metas e resultados formais, excluindo fatores humanos do trabalho.
- Quando o item mencionar clima organizacional, relações interpessoais, desenvolvimento ou bem-estar, verifique se ele os trata como componentes da gestão de pessoas, e não como aspectos irrelevantes.
- Em alternativas sobre instrumentos de RH, observe se a afirmação vem condicionada por critérios objetivos, transparência e finalidade institucional.
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