Segundo a literatura, o modelo integrado é aquele que:

• considera múltiplas variáveis intervenientes internas e externas;
• analisa não só quantos trabalhadores serão necessários, mas por que serão necessários;
• incorpora fatores técnicos, tecnológicos, econômicos, organizacionais e de mercado;
• integra o planejamento de pessoal ao planejamento global da organização.

Esse modelo aparece descrito como o mais completo e abrangente nas obras de planejamento de recursos humanos — justamente por incluir fatores como:

• I — volume de produção planejado: Recurso típico de modelos integrados, que vinculam demanda de pessoas ao planejamento estratégico e à produção projetada.
• II — mudanças tecnológicas: Alteram produtividade e composição da força de trabalho — outro elemento estrutural do modelo integrado.
• III — oferta e procura do mercado e comportamento da clientela: Projeções externas que afetam diretamente necessidades internas de pessoal.
• IV — planejamento de carreiras: Fator interno sobre o qual o planejamento integrado exerce influência direta, especialmente para organizar entradas, saídas, sucessões e qualificações.

Esses quatro elementos reunidos só aparecem juntos no modelo integrado — os demais modelos tradicionais são bem mais restritos.

❌ Por que não são os outros modelos?

• B — Baseado em segmentos de cargos: Foca em grupos ocupacionais. Não considera variáveis externas (mercado, tecnologia, demanda).
• C — Substituição de postos-chave: É apenas um instrumento de sucessão. Nada tem de análise multivariada.
• D — Fluxo do pessoal: Olha para entradas, saídas e movimentações internas.Não considera tecnologia, mercado ou demanda global.
• E — Procura estimada do produto: Ainda que inclua demanda do produto, não incorpora planejamento de carreiras, nem condições de mercado consumidor, nem mudanças tecnológicas de forma integrada. É muito mais limitado.

Pessoal, essa é uma questão clássica de Gestão de Pessoas que exige o conhecimento literal da obra do Chiavenato sobre os Modelos Tradicionais de Planejamento de RH. A FGV adora cobrar as palavras-chave que diferenciam cada um deles.

Gabarito: Letra A.

O enunciado nos dá a dica principal logo de cara ao chamar o modelo de "mais amplo e abrangente". Para a doutrina, o Modelo de Planejamento Integrado é o único que não olha apenas para o umbigo de um único setor, mas engloba de forma sistêmica quatro grandes variáveis: o volume de produção planejado, as mudanças tecnológicas, o comportamento do mercado consumidor e o planejamento de carreiras interno.

Análise do erro das demais (para não cairmos em pegadinhas futuras):

• B - Errada: O modelo baseado em Segmentos de Cargos foca no nível operacional e projeta o futuro com base em dados históricos e variações pontuais da força de trabalho em cada departamento.
• C - Errada: O modelo de Substituição de Postos-Chave (também chamado de Mapa de Substituição) é uma ferramenta visual de sucessão. Foca em descobrir quem está pronto para substituir um gerente ou diretor se ele sair da empresa hoje.
• D - Errada: O modelo baseado no Fluxo de Pessoal olha estritamente para o vaivém de funcionários (entradas, saídas, promoções e transferências). É um modelo puramente quantitativo/vegetativo.
• E - Errada: O modelo baseado na Procura Estimada do Produto vincula a necessidade de pessoas a apenas uma variável: a demanda pelo produto ou serviço. Se vou vender mais, contrato mais; se vou vender menos, demito. Não considera tecnologia ou planejamento de carreiras, sendo bem mais restrito.

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      MAPA MENTAL: MODELOS DE PLANEJAMENTO DE RH (CHIAVENATO)

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1. PROCURA ESTIMADA DO PRODUTO

  ↳ Gatilho: Necessidade de RH atrelada APENAS à demanda do produto.

2. SEGMENTOS DE CARGOS

  ↳ Gatilho: Dados históricos da força de trabalho por níveis/setores.

3. SUBSTITUIÇÃO DE POSTOS-CHAVE (Mapa de Substituição)

  ↳ Gatilho: Sucessão. Quem substitui quem (foco em gerência).

4. FLUXO DE PESSOAL

  ↳ Gatilho: Análise de entradas, saídas, transferências e promoções.

5. MODELO INTEGRADO -> [O GABARITO DA FGV]

  ↳ Gatilho: O mais "amplo e abrangente".

  ↳ Variáveis: Produção + Tecnologia + Mercado + Carreiras.

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