Assinale a alternativa incorreta sobre ruídos na
comunicação.

Question

Assinale a alternativa incorreta sobre ruídos na
comunicação. Alternativa A: Trata-se de qualquer elemento que interfira no processo
da transmissão de uma mensagem de um emissor para
um receptor. Ou Alternativa B: Ruídos físicos acontecem por conta de uma interferência
externa a quem fala ou quem ouve.  Ou Alternativa C: Ruídos fisiológicos se dão por conta de uma condição
do transmissor ou do receptor, podendo ser uma
disfunção sensorial, dores físicas ou até mesmo questões
ligadas ao organismo, como fome e cansaço, por
exemplo. Ou Alternativa D: Ruídos técnicos são as barreiras de linguagem que
dificultam que o receptor receba a mensagem da maneira
correta. Podem ser palavras que possuem diferentes
significados em regiões diferentes ou termos técnicos de
uma área específica.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Ruídos técnicos são as barreiras de linguagem que
dificultam que o receptor receba a mensagem da maneira
correta. Podem ser palavras que possuem diferentes
significados em regiões diferentes ou termos técnicos de
uma área específica. Gabarito: DFundamento decisivo: O comando pede a alternativa incorreta. O dado decisivo é que D atribui a categoria “técnicos” a barreiras de compreensão vocabular, exemplos de ruído semântico; por isso, D é o gabarito.Tema central: Classificação dos ruídos comunicacionaisAnálise das alternativasAErradaNão deve ser assinalada, pois está conceitualmente correta: ruído é qualquer elemento que interfira no processo comunicativo, não apenas barulho.BErradaNão deve ser assinalada, pois a origem externa aos interlocutores corresponde ao critério de classificação do ruído físico.CErradaNão deve ser assinalada, pois condições orgânicas ou sensoriais do emissor ou do receptor caracterizam ruídos fisiológicos. Disfunções sensoriais, dores, fome e cansaço são compatíveis com essa classificação.DCertaD deve ser assinalada porque troca a classificação da barreira descrita: a dificuldade está no significado das palavras e na compreensão da linguagem, critério que caracteriza o ruído semântico. A presença de termos técnicos não torna essa dificuldade um ruído técnico; o que determina a classificação é a natureza da interferência.Pegadinha da questãoAlém de pedir a alternativa incorreta, a questão usa a expressão termos técnicos para induzir à aceitação do rótulo ruídos técnicos. A barreira descrita, porém, é de compreensão do vocabulário.Dica para questões semelhantesClassifique a interferência pela sua natureza: origem externa indica ruído físico; condição orgânica ou sensorial indica ruído fisiológico.Quando a dificuldade estiver no significado das palavras ou na compreensão do vocabulário, identifique o ruído como semântico.Não classifique o ruído apenas por uma palavra do exemplo: terminologia técnica caracteriza barreira semântica quando dificulta a compreensão.

Assinale a alternativa incorreta sobre ruídos na comunicação.

Gabarito comentado

Gabarito: D

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