Para atender a seus clientes e fornecedores, além de seus fu...

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Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Angra dos Reis - RJ
Q1199535 Administração Geral
Para atender a seus clientes e fornecedores, além de seus funcionários, investidores e à sociedade, de maneira eficaz e eficiente, a administração da organização precisa responder algumas questões que estabelecem oito princípios da gestão pela qualidade. Dentre esses princípios, assinale aquele que definirá o grau de engajamento das pessoas, o qual é decorrente do interesse delas pela organização e por seus processos, bem como daquilo que a organização pode oferecer em contrapartida. 
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