Durante processo de modernização administrativa,
determinada organização pública adotou modelo de gestão
fortemente orientado por metas, indicadores de desempenho e
mecanismos de responsabilização gerencial. Após sucessivos
ciclos de avaliação institucional, observou-se alteração
relevante nos padrões de atuação das unidades administrativas,
acompanhada de mudanças na forma de alocação de recursos,
definição de prioridades organizacionais e estruturação das
atividades submetidas ao monitoramento gerencial. Auditorias
posteriores identificaram que parte dessas mudanças produzia
efeitos não inicialmente previstos pelos formuladores do modelo
de gestão adotado. À luz dos debates contemporâneos sobre
a Nova Gestão Pública (New Public Management), a situação
descrita evidencia crítica segundo a qual modelos fortemente
orientados a desempenho podem:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas