Alternativa correta: D - Registrar dados do visitante e informar o responsável do setor.

1. Tema central da questão

A questão aborda procedimentos básicos de segurança física e controle de acesso em órgãos públicos. O controle eficiente de entrada e saída visa proteger o patrimônio e as pessoas, prevenindo riscos e garantindo rastreabilidade de quem circula nas dependências da instituição.

2. Resumo teórico

Segundo a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011) e normas de segurança patrimonial, o controle de visitantes inclui o registro dos dados pessoais e a comunicação ao responsável pelo setor. Isso serve para evitar entradas não autorizadas, proteger dados e garantir que só pessoas autorizadas estejam no local.

3. Justificativa da alternativa correta

D é correta porque exige registro e comunicação. O registro assegura a rastreabilidade e o controle, enquanto informar o responsável garante supervisão adequada. Esses procedimentos seguem as boas práticas de segurança patrimonial (vide ABNT NBR 15247).

4. Análise das alternativas incorretas

• A - Tratar o visitante com indiferença viola normas de acolhimento e segurança. Ignorar o protocolo pode permitir riscos à instituição.
• B - Deixar circular sozinho aumenta o perigo, já que pessoas não identificadas podem acessar áreas restritas.
• C - Liberar sem registro vai contra a legislação e políticas de controle de acesso.
• E - Ignorar e continuar as atividades demonstra despreparo e negligência, prejudicando a segurança global do órgão.

5. Estratégias para interpretar o enunciado

Destaque frases como "visitante desconhecido" e "setor em horário de expediente". Isso indica que a abordagem deve ser formal e protocolar, não casual. Elimine opções que envolvem omissão, descaso ou falta de registro.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!