A mediação de conflitos no trabalho é uma intervenção
técnica que visa restaurar a comunicação e facilitar
acordos entre as partes em disputa. Sobre o papel do
mediador, assinale a alternativa correta.

Question

A         mediação         de         conflitos         no         trabalho         é         uma         intervenção
técnica         que         visa         restaurar         a         comunicação         e         facilitar
acordos         entre         as         partes         em         disputa.         Sobre         o         papel         do
mediador,         assinale         a         alternativa         correta. Alternativa A: O         sigilo         na         mediação         é         opcional,         devendo         o
mediador         publicar         todas         as         falas         das         partes         em         um
mural         público         para         que         a         comunidade         escolar         decida
a         punição. Ou Alternativa B: A         mediação         é         um         processo         obrigatório         e         coercitivo
onde         o         mediador         atua         como         um         juiz         que         decide
quem         é         o         culpado         pelo         conflito         administrativo         gerado
na         repartição. Ou Alternativa C: A         principal         meta         da         mediação         é         a         produção         de
provas         judiciais         contra         os         participantes         para         facilitar
processos         de         exoneração         de         servidores         em         estágio
probatório. Ou Alternativa D: O         mediador         deve         ser         um         terceiro         imparcial         e         neutro
que         facilita         o         diálogo         entre         as         partes,         sem         o         poder         de
impor         uma         decisão         final         ou         julgamento         sobre         o
mérito. Ou Alternativa E: Na         mediação,         as         partes         são         proibidas         de         falar
diretamente         entre         si,         devendo         toda         a         comunicação
ser         realizada         por         meio         de         telegramas         enviados         ao
Conselho         de         Psicologia.

UNIDAVI · Accepted Answer

Alternativa [D] O         mediador         deve         ser         um         terceiro         imparcial         e         neutro
que         facilita         o         diálogo         entre         as         partes,         sem         o         poder         de
impor         uma         decisão         final         ou         julgamento         sobre         o
mérito.

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