O correio eletrônico institucional constitui meio relevante ...
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Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Itá - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3835765
Administração Pública
O correio eletrônico institucional constitui meio relevante
de comunicação administrativa, sendo amplamente
utilizado para a troca formal de informações, a tramitação
de demandas e o registro de comunicações no âmbito da
Administração Pública, devendo observar padrões de
uso compatíveis com os princípios da legalidade, da
impessoalidade e da eficiência. À luz dessas
características, assinale a alternativa correta.
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: O enunciado descreve o correio eletrônico institucional como meio relevante de comunicação administrativa, usado para troca formal de informações, tramitação de demandas e registro de comunicações, com observância de legalidade, impessoalidade e eficiência.
Tema central: e-mail institucional oficial
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque contraria a natureza formal do e-mail institucional. Se o meio é utilizado para comunicações administrativas e registro de informações, o conteúdo transmitido exige cuidado.
B
Errada
Está errada porque o enunciado não autoriza concluir substituição automática de todos os documentos oficiais. Reconhecer o e-mail institucional como meio oficial de comunicação não significa afirmar que ele substitui universalmente toda documentação oficial.
C
Errada
Está errada porque inverte a finalidade indicada no enunciado. O texto vincula o correio eletrônico institucional à comunicação administrativa formal, não a comunicações exclusivamente pessoais.
D
Certa
A alternativa D está correta porque corresponde à descrição do enunciado: o correio eletrônico institucional integra a comunicação administrativa formal da Administração Pública e deve ser utilizado com responsabilidade e formalidade, em conformidade com os princípios e as normas internas.
E
Errada
Está errada porque nega a necessidade de observância de regras institucionais. A exigência de compatibilidade com legalidade, impessoalidade e eficiência exclui uso sem respeito às normas internas.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar o e-mail institucional como algo livre ou absoluto: ou como canal sem formalidade e sem regras, ou como instrumento que substituiria automaticamente qualquer documento oficial.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado vincular um meio à comunicação administrativa formal e ao registro de atos, trate-o como instrumento oficial sujeito a responsabilidade no uso.
- Se houver referência a legalidade, impessoalidade e eficiência, elimine alternativas que admitam uso sem cautela, sem controle ou sem normas internas.
- Não conclua substituição total de outros documentos apenas porque o meio é oficial; isso exige previsão expressa, que aqui não existe.
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