No framework Kanban, a métrica ágil Lead Time refere-se
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Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Auditor Fiscal de Receitas Estaduais - Conhecimentos Gerais |
Q3952851
Gerência de Projetos
No framework Kanban, a métrica ágil Lead Time refere-se
Gabarito comentado
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Gabarito: E
O que precisava saber: Era necessário saber que, no Kanban, Lead Time é o tempo transcorrido desde a entrada da demanda, solicitação ou pedido até a entrega ao cliente ou stakeholder. Também era essencial distinguir esse conceito de Cycle Time, que mede apenas o tempo entre o início e o fim da execução do item, além de não confundi-lo com throughput ou WIP.
Critério decisivo: O critério decisivo foi identificar que Lead Time, no Kanban, corresponde ao tempo total ponta a ponta, da origem da demanda até a entrega final ao cliente, e não apenas ao tempo de execução dentro do fluxo.
Tema central: Métricas de fluxo no Kanban, com foco em Lead Time (Customer Lead Time / Time to Market).
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. A alternativa descreve quantidade de trabalho concluído por iteração ou sprint, isto é, uma noção de throughput por período, não uma métrica de tempo total até a entrega. A base aponta expressamente que isso não corresponde a Lead Time.
B
Errada
Incorreta. Ao falar no tempo que uma tarefa leva para ser concluída dentro de um fluxo de trabalho, a alternativa se aproxima de Cycle Time, que mede o intervalo entre o início e o fim da execução do item. A base diferencia esse conceito de Lead Time, que inclui o período mais amplo desde a solicitação até a entrega.
C
Errada
Incorreta. A alternativa trata da quantidade de tarefas em andamento simultaneamente, que é a definição de WIP. A base inclui WIP entre as métricas relacionadas, mas deixa claro que isso não se confunde com Lead Time.
D
Errada
Incorreta. Número de itens de trabalho entregues por unidade de tempo é throughput. A base identifica throughput como métrica distinta de Lead Time, que mede duração ponta a ponta, e não volume entregue por período.
E
Certa
A alternativa E está correta porque expressa o tempo total desde a origem da demanda até a entrega ao cliente, que é exatamente o sentido de Lead Time no Kanban. A base destaca que o Kanban Guide/Open Guide to Kanban trata Time to Market, também chamado Customer Lead Time, como o tempo decorrido desde que o pedido de um item é recebido até sua entrega ao stakeholder ou cliente. Embora a alternativa use a palavra "ideia" em vez de "solicitação/pedido", ela é a única que traduz o conceito de tempo total ponta a ponta cobrado pela questão.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi confundir Lead Time com Cycle Time. A redação da alternativa B parece plausível porque menciona tempo de conclusão no fluxo, mas a base ressalta que isso mede apenas a execução interna do item. Já Lead Time abrange o intervalo mais amplo, incluindo a espera anterior ao início do trabalho, até a entrega ao cliente. Outra armadilha foi trocar uma métrica de tempo por métricas de quantidade, como throughput e WIP.
Dica para questões semelhantes
- Se a alternativa falar em tempo total ponta a ponta, da demanda ou solicitação até a entrega ao cliente, a referência é Lead Time.
- Se o enunciado limitar a medição ao período entre o início e o fim da execução do item, o conceito é Cycle Time, não Lead Time.
- Se a alternativa tratar de número de itens entregues por unidade de tempo, está descrevendo throughput.
- Se a alternativa tratar de quantidade de itens em andamento simultaneamente, está descrevendo WIP.
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