Durante o expediente, uma assistente administrativa preciso...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Aracruz - ES - Analista em Gestão Pública - Economista |
Q4193170
Noções de Informática
Durante o expediente, uma assistente administrativa
precisou enviar comunicados por e-mail para diferentes
setores da empresa. Em alguns casos, anexou
documentos, em outros utilizou cópia oculta para
preservar os destinatários; e, também, organizou
mensagens recebidas em pastas específicas. A partir
dessa situação, analise as assertivas a seguir sobre o
uso de correio eletrônico e assinale V (verdadeiro) ou F
(falso):
(__)O campo "Assunto" contribui para identificar o conteúdo da mensagem e pode facilitar a organização da caixa de entrada.
(__)O uso do campo "Cco" permite encaminhar a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esses endereços.
(__)Anexos em e-mails podem incluir arquivos diversos, desde que respeitados limites definidos pelo serviço utilizado.
(__)Mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, devendo permanecer sempre na caixa de entrada.
(__)O envio de e-mails depende de conexão com a internet, ainda que o acesso possa ocorrer por diferentes dispositivos.
(__)Um e-mail sempre encaminha automaticamente a mensagem para todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
(__)O campo "Assunto" contribui para identificar o conteúdo da mensagem e pode facilitar a organização da caixa de entrada.
(__)O uso do campo "Cco" permite encaminhar a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esses endereços.
(__)Anexos em e-mails podem incluir arquivos diversos, desde que respeitados limites definidos pelo serviço utilizado.
(__)Mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, devendo permanecer sempre na caixa de entrada.
(__)O envio de e-mails depende de conexão com a internet, ainda que o acesso possa ocorrer por diferentes dispositivos.
(__)Um e-mail sempre encaminha automaticamente a mensagem para todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A decisão dependia de reconhecer as funcionalidades usuais do correio eletrônico no enunciado, especialmente a identificação por Assunto, o uso de Cco, os anexos, a organização de mensagens e o envio com conexão à internet.
Tema central: funcionalidades do e-mail
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque trata o item 3 como falso e o item 6 como verdadeiro, quando anexos são permitidos dentro dos limites do serviço e o encaminhamento não é sempre automático para todos os destinatários originais.
B
Errada
Incorreta porque erra os itens 1, 4 e 5: o Assunto identifica a mensagem, mensagens podem ser organizadas em pastas ou categorias e o envio depende de conexão com a internet.
C
Certa
A alternativa C está correta porque os itens 1, 2, 3 e 5 são verdadeiros e os itens 4 e 6 são falsos. O Assunto identifica a mensagem, o Cco oculta destinatários, anexos podem ser enviados dentro dos limites do serviço, mensagens podem ser organizadas em pastas ou categorias, o envio depende de conexão com a internet e o encaminhamento não ocorre sempre de forma automática para todos os destinatários originais.
D
Errada
Incorreta porque erra os itens 2 e 6: o Cco oculta os destinatários dos demais e o encaminhamento não ocorre sempre automaticamente para todos os contatos originais.
Pegadinha da questão
A questão explora confusões comuns: achar que Cco fica visível, tratar limitações de anexo como se impedissem anexos em geral, supor que mensagens recebidas só podem ficar na caixa de entrada e ler o encaminhamento como automático e sem ajuste.
Dica para questões semelhantes
- Quando a assertiva descreve função básica de campo do e-mail, verifique a finalidade concreta desse campo: Assunto identifica; Cco oculta destinatários.
- Se a frase usar termos absolutos como "sempre" ou "não podem", confronte com o uso usual do e-mail, porque esse tipo de formulação costuma tornar a assertiva falsa.
- Em anexos, o critério não é "pode ou não pode" de forma absoluta, mas sim "pode, dentro dos limites do serviço".
- Organização de mensagens em pastas, categorias, etiquetas ou classificação é funcionalidade usual de correio eletrônico.
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