No ambiente de trabalho informatizado, os servidores públic...
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Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Canudos - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Assistente Administrativo |
Q4324581
Noções de Informática
No ambiente de trabalho informatizado, os servidores
públicos utilizam diversos recursos tecnológicos para
execução de suas atividades administrativas. Assinale a
alternativa correta sobre o uso do correio eletrônico
institucional.
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A evidência decisiva é que o correio institucional serve às atividades do órgão. Como o enunciado situa seu uso no trabalho administrativo, a alternativa compatível é D.
Tema central: Uso do e-mail institucional
Análise das alternativas
A
Errada
O erro está em autorizar o uso pessoal 'livremente'. A finalidade institucional do serviço não permite presumir disponibilidade irrestrita para interesses pessoais. Eventual uso pessoal depende das regras internas, que não foram informadas.
B
Errada
Nega indevidamente qualquer valor administrativo ao e-mail. Ele pode transmitir documentos da administração pública e constituir documento oficial, embora isso não signifique que toda mensagem tenha automaticamente plena validade jurídica.
C
Errada
O caráter institucional não dispensa proteção de dados. Permanecem necessários os cuidados com segurança, integridade e sigilo das informações transmitidas.
D
Certa
A alternativa D está correta porque o e-mail é um meio de comunicação oficial a serviço das atividades do órgão. Por isso, sua utilização deve atender tanto à adequação da linguagem ao contexto institucional quanto à finalidade profissional da mensagem, conforme as orientações do Manual de Redação da Presidência da República.
E
Errada
A identificação não é dispensável: o Manual de Redação orienta que a assinatura identifique o remetente e seu vínculo institucional. A alternativa elimina um requisito da comunicação oficial.
Pegadinha da questão
A palavra 'livremente' transforma eventual uso pessoal permitido por regras internas em autorização irrestrita. Além disso, a flexibilidade do e-mail não elimina as exigências de linguagem adequada e identificação do remetente.
Dica para questões semelhantes
- Verifique simultaneamente a finalidade da mensagem e a adequação da linguagem ao ambiente institucional.
- Não confunda possível uso pessoal autorizado por política interna com liberdade irrestrita de uso.
- Distinga a possibilidade de valor administrativo da validade jurídica automática de qualquer mensagem.
- Mantenha como requisitos a identificação do remetente e os cuidados com a proteção dos dados transmitidos.
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( D )
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