Aponte a característica operacional do SEDEX em relação à c...

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Q3793717 Logística
Aponte a característica operacional do SEDEX em relação à carta registrada:
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: Instrumentos e condições comerciais oficiais dos Correios para remessas expressas / página oficial do serviço SEDEX: "São serviços de remessas expressas contemplados neste instrumento: a) SEDEX b) SEDEX Hoje: serviço com entrega garantida no mesmo dia de postagem. c) SEDEX 10: serviço com entrega garantida até as 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem. d) SEDEX 12: serviço para envio na modalidade expressa com entrega garantida até as 12 horas do dia útil seguinte ao da postagem." A referência oficial qualifica o SEDEX como remessa expressa, o que afasta as alternativas que o tratam como serviço sem prioridade, sem adicionais, restrito a órgãos públicos ou exclusivo para documentos.

Tema central: SEDEX e carta registrada
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque o SEDEX não tem a mesma lógica operacional da carta registrada: a base o trata como remessa expressa, com entrega garantida em prazos próprios.
B
Errada
Incorreta, porque o SEDEX não é exclusivo para documentos e, pela base oficial, é serviço de remessa expressa. Assim, não procede qualificá-lo como envio sem rastreio.
C
Errada
Incorreta porque não há fundamento oficial para restringir o SEDEX apenas a órgãos públicos.
D
Errada
Incorreta porque a base traz previsão de serviços adicionais aplicáveis ao SEDEX: "Serviço Adicional | SEDEX | SEDEX Hoje | SEDEX 10 | SEDEX 12 | PAC | Correios Mini Envios".
E
Certa
A alternativa E está correta porque o SEDEX é serviço de remessa expressa dos Correios, com entrega prioritária. O rastreamento é elemento compatível com o serviço, mas o traço operacional decisivo para a questão é a natureza expressa e prioritária da entrega, em contraste com a carta registrada.
Pegadinha da questão
A banca explora a confusão entre carta simples e carta registrada. O rastreamento não é o ponto decisivo; o núcleo do SEDEX é a modalidade expressa e prioritária.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique primeiro a natureza operacional do serviço: no SEDEX, o núcleo é remessa expressa com prioridade de entrega.
  • Não trate rastreamento como critério exclusivo do SEDEX.
  • Se a alternativa negar serviços adicionais ao SEDEX, elimine-a, porque a base oficial dos Correios prevê adicionais para essa modalidade.

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