Em uma auditoria, o perito precisa determinar qual prática I...

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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: PC-PI Prova: FGV - 2026 - PC-PI - Perito Criminal - Informática Forense |

Q3850313 Governança de TI

Em uma auditoria, o perito precisa determinar qual prática ITIL 4 corresponde às ações adotadas durante um incidente de segurança em um data center.
1. Incident Management 2. Problem Management 3. Change Enablement 4. Service Level Management
Relacione cada prática à sua função correta.

(1) Restaurar serviços / (2) Buscar causa raiz / (3) Controlar mudanças / (4) Garantir SLAs

(1) Buscar causa raiz / (2) Restaurar serviços / (3) Garantir SLAs / (4) Controlar mudanças

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