Saber ouvir é considerado uma das maiores habilidades
humanas, isso implica dar àquele que fala sua atenção,
somada à capacidade de compreensão. No ambiente de
trabalho é crucial ouvir efetivamente, não bastando apenas
estar atento. Com base nisso, muitas razões estão
envolvidas no ato de ouvir, são elas, exceto:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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