Tem como objetivo selecionar quem irá trabalhar na empresa, tendo início com o Planejamento de Recursos Humanos, Pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas e Seleção de Pessoas.

Envolve definir o que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Isso inclui as atividades de Integração de novos colaboradores, Desenhos de Cargos, Descrição e Análise de Cargos e Avaliação de Desempenho.

São métodos usados para manter os profissionais na empresa, como por exemplo: Remuneração e Compensação, Benefícios e Serviços Sociais, Higiene e Segurança no Trabalho e Relações Sindicais.

Envolve acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados, o que inclui Banco de Dados, Sistemas de Informação e Balanço Social.