Alternativa correta: D - manual do colaborador.

1. Tema central:
A questão aborda instrumentos de comunicação interna utilizados na área de Recursos Humanos, especialmente no momento da admissão de novos colaboradores. Entender esses instrumentos é essencial para quem vai atuar ou prestar concursos na área de gestão de pessoas, pois revela como a empresa transmite informações essenciais para o bom convívio organizacional.

2. Resumo teórico:
O manual do colaborador (também chamado de manual de integração ou manual de boas-vindas) é um documento entregue ao empregado quando ele ingressa na empresa. Nele estão detalhadas as normas internas, direitos, deveres, cultura organizacional, benefícios e procedimentos. Segundo Chiavenato (Gestão de Pessoas, 2014), esse instrumento é fundamental para o alinhamento entre funcionário e organização.

3. Justificativa da alternativa correta:
A alternativa D está correta porque o manual do colaborador é, exatamente, o instrumento utilizado no momento da admissão para apresentar ao novo funcionário regras, normas internas, direitos e deveres. Ele favorece a integração e diminui dúvidas iniciais, sendo essencial para uma comunicação interna eficiente.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A - formulário de sugestões: Não se trata de comunicação de normas, e sim de um canal para que o colaborador envie ideias e melhorias. É usado durante a relação de trabalho, não na admissão.
• B - TV corporativa: É utilizada para divulgar informações, campanhas e comunicados em áreas comuns, mas não é entregue individualmente nem detalha direitos e deveres na admissão.
• C - mural impresso: Serve para avisos e comunicados gerais, expostos em locais de circulação. Não é pessoal, nem específico do processo de integração.
• E - jornal impresso da instituição: Trata-se de uma publicação periódica voltada a notícias e eventos, sem o objetivo de apresentar normas ou rotinas ao novo contratado.

5. Estratégia de interpretação:
A dica é focar em palavras-chave como “admissão”, “normas”, “direitos e deveres”. Isso ajuda a eliminar opções genéricas ou inadequadas. Tome cuidado com alternativas que parecem instrumentos de comunicação, mas não têm conteúdo normativo ou contextualizado para a entrada do novo colaborador.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!