Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações ...

Existe um sistema que tem por objetivo capturar informações dos seus clientes, tais como hábitos, perfil de compra, frequência, preferências, dentre outras. A captura e utilização dessas informações são importantes para que a empresa demonstre a seu cliente que o reconhece e entende as suas necessidades com o intuito de melhor atendê-lo.
Tal sistema é conhecido amplamente, no mercado, pela sigla