O clima ético em uma organização refere-se aos processos p...

A alternativa correta é a C - III e V.

No contexto de ética organizacional, é essencial que uma organização crie um ambiente que fomente ações e decisões éticas. Isso é obtido através de diversos elementos, e a questão pede que identifiquemos quais fatores contribuem para criar um clima ético favorável dentro de uma empresa.

A alternativa correta, a C, menciona dois aspectos fundamentais para promover a ética no ambiente organizacional:

• Definir procedimentos claros para lidar com problemas éticos: A clareza nos procedimentos significa que os colaboradores sabem exatamente o que é esperado deles e como devem proceder em situações que exijam julgamento ético. Isso facilita a tomada de decisões corretas e alinhadas com os valores da organização.
• Criar uma área de auditoria interna: A existência de uma área de auditoria interna é fundamental para assegurar que as práticas da organização estejam em conformidade com os padrões éticos estabelecidos. Esta área funciona como um mecanismo de controle que ajuda a identificar e corrigir desvios comportamentais e procedimentais que possam comprometer a ética organizacional.

As outras alternativas apontam fatores que tendem a prejudicar ou não influenciar de forma positiva o clima ético. Por exemplo, ter um código de ética fraco (I) ou considerar a ética apenas em termos legais ou como ferramenta de relações públicas (II) mina a seriedade com que as questões éticas são tratadas. Além disso, instituir quotas e incentivos impraticáveis (IV) pode pressionar os colaboradores a adotar práticas antiéticas para alcançar metas inalcançáveis.

Portanto, ao promover procedimentos claros e uma auditoria interna eficaz, as organizações estabelecem uma estrutura sólida para apoiar comportamentos éticos, justificando assim a escolha da alternativa C como a resposta correta.