Para mitigar a resistência da comunidade local no novo terr...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299540
Relações Públicas
Texto associado
Situação hipotética para a questão.
A Sedes‑DF planejava a transferência de uma unidade
do Centro POP, atualmente localizada na Asa Sul, para uma
nova região administrativa. A medida visava descentralizar
o atendimento, mas gerou forte resistência por parte dos
moradores da nova localidade e incertezas entre os usuários
que já estabeleceram vínculos no endereço atual. A assessoria
de comunicação foi acionada para estruturar o plano de
relacionamento com os públicos, visando mitigar conflitos e
garantir a dignidade da população em situação de rua.
Para mitigar a resistência da comunidade local no novo
território, o especialista em comunicação deve realizar o
mapeamento e o relacionamento com os públicos. Nesse
cenário, a estratégia técnica correta para o relacionamento
com o público externo (comunidade local) deve ser