Uma empresa de tecnologia decidiu lançar três novos produto...
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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Joinville - SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Administrador |
Q3986666
Administração Geral
Uma empresa de tecnologia decidiu lançar três
novos produtos no mercado, cada um
representando um tipo diferente de inovação:
• Produto A: um novo modelo de celular com um processador com desempenho até então inexistente, capaz de executar funções antes impossíveis em smartphones, alterando a forma como o usuário interage com o dispositivo.
• Produto B: uma atualização anual de software para gestão empresarial que adiciona pequenas melhorias de interface e performance, sem alterar as funcionalidades principais já existentes.
• Produto C: uma plataforma digital que cria um modelo de negócio para compartilhamento de transporte, alterando radicalmente como o serviço é prestado e criando um mercado.
Com base na classificação dos tipos de inovação, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo correspondente a cada produto.
• Produto A: um novo modelo de celular com um processador com desempenho até então inexistente, capaz de executar funções antes impossíveis em smartphones, alterando a forma como o usuário interage com o dispositivo.
• Produto B: uma atualização anual de software para gestão empresarial que adiciona pequenas melhorias de interface e performance, sem alterar as funcionalidades principais já existentes.
• Produto C: uma plataforma digital que cria um modelo de negócio para compartilhamento de transporte, alterando radicalmente como o serviço é prestado e criando um mercado.
Com base na classificação dos tipos de inovação, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo correspondente a cada produto.
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era distinguir as três tipologias pelo critério central: melhoria pontual sem mudar funções essenciais indica inovação incremental; salto tecnológico no próprio produto indica inovação radical; mudança no modelo de negócio e no mercado indica inovação disruptiva.
Tema central: Tipos de inovação
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A aplica corretamente o critério de classificação. O Produto A se enquadra como inovação radical porque traz capacidade tecnológica inédita e muda substancialmente o produto ao permitir funções antes impossíveis. O Produto B é incremental porque a descrição fala em atualização anual com pequenas melhorias de interface e performance, sem alteração das funcionalidades principais. O Produto C é disruptivo porque a inovação está no novo modelo de negócio, na mudança da forma de prestação do serviço e na criação de mercado. Essa correspondência integral entre descrição e tipologia é o fundamento do gabarito.
B
Errada
Está errada porque classifica o Produto B como disruptivo, mas o enunciado o descreve com pequenas melhorias sem mudar as funcionalidades centrais, o que é inovação incremental.
C
Errada
Está errada porque trata o Produto B como radical e o Produto C como incremental, contrariando diretamente as descrições de melhorias pontuais em B e de criação de mercado em C.
D
Errada
Está errada porque inverte A e B: o Produto A não é incremental e o Produto B não é radical, conforme as características apresentadas no enunciado.
E
Errada
Está errada porque, embora acerte o Produto B como incremental, troca A e C: o Produto A é radical e o Produto C é disruptivo.
Pegadinha da questão
A confusão real era entre inovação radical e disruptiva: nem toda mudança tecnológica intensa no produto é disrupção; a disrupção, aqui, está marcada pela alteração do modelo de negócio, da forma de oferta do serviço e pela criação de mercado.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado destacar pequenas melhorias sem alterar funções centrais, a tendência é enquadrar como inovação incremental.
- Se o foco estiver em capacidade inédita ou salto tecnológico no próprio produto, o enquadramento mais adequado é inovação radical.
- Se a mudança principal recair sobre modelo de negócio, forma de prestação do serviço ou criação/reconfiguração de mercado, o critério aponta para inovação disruptiva.
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Comentários
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Inovação radical; Inovação incremental; Inovação disruptiva.
GABARITO: A
- Inovação Radical: Representa um salto tecnológico. É o "novo para o mundo". Exemplo: a transição das máquinas de escrever para os computadores.
- Inovação Incremental: São os pequenos passos. É a evolução constante. Exemplo: o lançamento do iPhone 14 após o iPhone 13.
- Inovação Disruptiva: Muitas vezes começa em nichos de mercado e "atropela" as empresas líderes ao mudar a lógica de consumo. Exemplo: Netflix substituindo as locadoras de vídeo.
Nota: No contexto acadêmico de Administração e concursos, a diferença entre radical e disruptiva costuma ser que a primeira foca na tecnologia/produto, enquanto a segunda foca na ruptura do mercado/modelo de negócio.
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