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Q3986659 Administração Geral
Uma empresa de varejo de artigos esportivos observa que, nos últimos anos, o mercado tem se tornado mais competitivo. Além de enfrentar concorrentes diretos cada vez mais agressivos em preço e marketing, percebe também a entrada de novas marcas estrangeiras no país, bem como o aumento de consumidores que buscam alternativas como academias low-cost e aplicativos de treino online, que reduzem a necessidade de compra de equipamentos. À luz do Modelo das Cinco Forças de Porter, qual força competitiva está sendo destacada nessa situação como principal geradora de pressão sobre a lucratividade da empresa?
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O ponto decisivo foi a menção a academias low-cost e aplicativos de treino online como alternativas externas ao produto da empresa, o que caracteriza pressão de produtos substitutos no modelo de Porter.

Tema central: Produtos substitutos
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque atribui a situação ao poder de negociação dos fornecedores, mas o enunciado não traz fornecedores impondo condições à empresa nem relação de dependência com eles. O foco descrito é a existência de alternativas ao produto, não poder de fornecedor.
B
Errada
Está errada porque associa a entrada de novos concorrentes ao poder de barganha dos compradores. Entrada de novos concorrentes pertence à ameaça de novos entrantes, e não ao poder dos clientes; a própria justificativa da alternativa define a força de Porter de modo incorreto.
C
Certa
A alternativa C está correta porque identifica a força correspondente à existência de alternativas que atendem à necessidade do consumidor sem exigir a compra do produto principal da empresa. Academias low-cost e aplicativos de treino online funcionam como substitutos da compra de equipamentos esportivos.
D
Errada
Está errada porque descreve concorrentes já estabelecidos disputando posição com preço e marketing agressivos, o que caracteriza rivalidade entre concorrentes. Isso não corresponde à ameaça de novos entrantes, que é o rótulo usado pela alternativa.
E
Errada
Está errada porque mistura duas forças distintas. Ao falar em substitutos, a alternativa usa um traço típico da pressão de substitutos, mas o atribui à rivalidade entre concorrentes.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar como resposta automática a rivalidade entre concorrentes ou a entrada de novas marcas, porque esses elementos aparecem no enunciado, e ignorar o ponto mais específico e decisivo: alternativas externas que reduzem a necessidade de compra, o que caracteriza substitutos. Outra armadilha foi usar alternativas com nome de uma força e justificativa material de outra.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado mostrar alternativas externas que atendem à mesma necessidade do cliente e reduzem a demanda pelo produto da empresa, procure a força de substitutos.
  • Diferencie o rótulo da força da justificativa apresentada: se a descrição material aponta para outra força de Porter, a alternativa está errada.
  • Quando houver mais de uma força aparecendo no contexto, identifique qual elemento o enunciado destacou de forma mais direta como gerador principal de pressão sobre a lucratividade.

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gabarito C

GABARITO: C

As 5 Forças de Porter analisam a atratividade e a lucratividade de um setor. Em resumo:

  1. Rivalidade entre Concorrentes: Disputa direta. É alta quando há muitas empresas e produtos similares.
  2. Ameaça de Novos Entrantes: Facilidade de entrada de novos players. Barreiras (marcas, capital) diminuem essa força.
  3. Poder dos Fornecedores: Capacidade de quem vende insumos de ditar preços e prazos.
  4. Poder dos Clientes: Capacidade dos compradores de forçar quedas de preço ou maior qualidade.
  5. Ameaça de Substitutos: Produtos de setores diferentes que resolvem a mesma dor (ex: Metrô vs. Carro).

Rivalidade: Disputa interna.

Novos Entrantes: Barreiras de entrada.

Substitutos: Diferentes produtos, mesma função.

Fornecedores: Concentração de quem vende.

Clientes: Poder de barganha de quem compra.

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