Uma instituição está vivenciando um período de crise e o fa...

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Q543689

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Jornalismo |

Q543689 Jornalismo

Uma instituição está vivenciando um período de crise e o fato alcançou grande repercussão na mídia. Para gerenciar a crise e preservar a imagem da empresa, o assessor deve

orientar a direção da empresa a não falar sobre o assunto até que ele seja esquecido pela opinião pública.

fazer um levantamento completo da situação e fornecer todos os dados possíveis que não prejudiquem a imagem da empresa.

tentar desviar a atenção do problema e fornecer informações sobre projetos bem sucedidos da empresa.

divulgar nota informando que o caso já está sendo apurado e não fornecer nenhuma informação sobre o problema.

divulgar informações sobre o fato ocorrido e enfatizar as providências da empresa em relação ao assunto.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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