Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públic...
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e diferenças entre gestão pública e gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item seguinte.
Um fator que reforça o paradigma do cliente na gestão
pública é a existência de poucas alternativas para os
serviços governamentais.