Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públ...

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Q1937652

Ano: 2022 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Bom Conselho - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2022 - Prefeitura de Bom Conselho - PE - Agente Administrativo |

Q1937652 Atendimento ao Público

Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre o órgão será boa. Caso contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão.
Assinale a alternativa que NÃO está associada ao bom atendimento ao público.

Informação visível, linguagem simples e que esclareça quais os serviços prestados pelo órgão.

Horário ininterrupto no momento do almoço, estendendo-se além do expediente, caso necessário.

Maior utilização da Internet para a divulgação de informações.

Atendimento preferencial apenas para idosos.

Melhoria nas instalações.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Parabéns! Você acertou!

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