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Q3951557 Noções de Informática

A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.



Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:



(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.


(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.


(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.


(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

O que precisava saber: Era necessário dominar noções básicas de netiqueta: escrever mensagens inteiras em maiúsculas não é boa prática, pois pode soar como grito ou agressividade; antes de enviar e-mail para grande grupo, deve-se verificar se todos precisam receber a informação; interromper conversa paralela em fórum ou chat com assunto não relacionado é inadequado; e respeitar a privacidade alheia, com consentimento para compartilhar informações, fotos ou vídeos, é conduta correta.

Critério decisivo: A sequência correta decorre de reconhecer que escrever tudo em maiúsculas é prática inadequada; avaliar a necessidade de enviar e-mail a grande grupo é conduta adequada; interromper conversa paralela com assunto não relacionado em fórum/chat é inadequado; e respeitar a privacidade alheia é conduta adequada.

Tema central: Netiqueta em comunicações on-line: boas práticas de convivência digital, foco em e-mail, fóruns, chats e privacidade.
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque apresenta V na 1ª afirmação e F na 4ª. Pela netiqueta, escrever tudo em maiúsculas não é boa prática, e respeitar a privacidade alheia sem compartilhar conteúdo de terceiros sem consentimento é conduta correta.
B
Errada
Incorreta porque marca como verdadeira a 1ª afirmação, que é falsa, e como falsa a 4ª, que é verdadeira. Além disso, embora acerte a 2ª e a 3ª, a sequência final não corresponde ao padrão exigido.
C
Certa
A alternativa C traz a sequência F, V, F, V, que coincide exatamente com as práticas de netiqueta indicadas: a 1ª afirmação é falsa porque mensagens inteiras em maiúsculas prejudicam a cordialidade da comunicação; a 2ª é verdadeira porque o envio responsável de e-mails exige avaliar se todos os destinatários realmente precisam da mensagem; a 3ª é falsa porque interromper conversa paralela com tema não relacionado rompe o fluxo do diálogo; e a 4ª é verdadeira porque a privacidade e o consentimento devem ser respeitados.
D
Errada
Incorreta porque erra a 2ª e a 3ª afirmações. A 2ª é verdadeira, já que se deve avaliar se todos os destinatários precisam receber o e-mail; a 3ª é falsa, porque interromper conversa paralela com assunto não relacionado em fórum ou chat é inadequado.
E
Errada
Pegadinha da questão
A principal confusão está em tratar letras maiúsculas como forma positiva de dar destaque e em supor que a informalidade de chats e fóruns autoriza interrupções fora do tema. A questão também exige atenção ao envio responsável de e-mails em grupo e ao respeito à privacidade e ao consentimento.
Dica para questões semelhantes
  • Em netiqueta, mensagens inteiras em maiúsculas tendem a ser interpretadas como grito ou agressividade.
  • No envio de e-mails para muitas pessoas, verifique se todos realmente precisam receber a informação.
  • Em fóruns e chats, mantenha o respeito ao fluxo do diálogo e ao tema em andamento.
  • Privacidade e consentimento são critérios centrais: não compartilhe conteúdo de terceiros sem autorização.

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