A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto ...
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
O que precisava saber: Era necessário dominar noções básicas de netiqueta: escrever mensagens inteiras em maiúsculas não é boa prática, pois pode soar como grito ou agressividade; antes de enviar e-mail para grande grupo, deve-se verificar se todos precisam receber a informação; interromper conversa paralela em fórum ou chat com assunto não relacionado é inadequado; e respeitar a privacidade alheia, com consentimento para compartilhar informações, fotos ou vídeos, é conduta correta.
Critério decisivo: A sequência correta decorre de reconhecer que escrever tudo em maiúsculas é prática inadequada; avaliar a necessidade de enviar e-mail a grande grupo é conduta adequada; interromper conversa paralela com assunto não relacionado em fórum/chat é inadequado; e respeitar a privacidade alheia é conduta adequada.
- Em netiqueta, mensagens inteiras em maiúsculas tendem a ser interpretadas como grito ou agressividade.
- No envio de e-mails para muitas pessoas, verifique se todos realmente precisam receber a informação.
- Em fóruns e chats, mantenha o respeito ao fluxo do diálogo e ao tema em andamento.
- Privacidade e consentimento são critérios centrais: não compartilhe conteúdo de terceiros sem autorização.
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