Cadeia de Valor, segundo Porter, é uma forma de apresentar u...

São 5 atividades primárias:
IMOSE

Interna, Marketing, Operações, Serviços e Externa

São 4 atividades secundárias:
ADGI

Aquisição, Desenvolvimento de Tecnologia, Gestão RH e Infraestrutura

CADEIA DE VALOR PORTER:

ATIVIDADES PRIMÁRIAS: logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços

ATIVIDADES SECUNDÁRIAS OU DE APOIO: aquisições, desenvolvimento de tecnologia, gestão de rh, infraestrutura doa organização

**Modelo da cadeia de valor genérico orienta os primeiros passos da elaboração de uma cadeia de valor em particular. Visa entender a estrutura de negócio da organização.

Artigo Lucidariun (Economia, Gestão e Política) 05/11/12

Letra D

GABARITO: D

As atividades primárias relacionam-se diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço.

Essas atividades genéricas primárias são as seguintes:

-Logística de entrada

-Operações

-Logística de saída

-Marketing e Vendas 

As atividades de apoio ajudam as atividades primárias. Aqui podemos encontrar:

-Infra-estrutura.

-Gestão de Recursos Humanos

-Desenvolvimento Tecnológico

-Aquisição/Compra

Fonte:

Q838017

http://www.gestaoporprocessos.com.br/o-modelo-de-cadeia-de-valor-de-michael-porter/

Bons estudos!

Alguém consegue explicar o erro da última afirmação?

(   ) A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento.

Jõao Nascimento, o erro da última afirmação está em dizer que ambas as opções fazem parte das atividades de apoio.
- Gerência de operações = atividade primária.
- Tecnologia = atividade de apoio.

Atividades primárias

logística interna

operações

logística externa

marketing e vendas

III - A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento. ERRADO

A gerência de operações é uma atividade primária, já o desenvolvimento da tecnologia é uma atividade secundária.

GABARITO: D

Cadeia de valor: Atividades físicas e tecnológicas que a empresa desempenha para a criação de um produto final para seus clientes. Quando a Cadeia de Valor é detalhada o suficiente, o desempenho relativo da empresa pode ser determinado.

Objetivo: Mapear os fluxos mais importantes dentro da organização e identificar aqueles que agregam mais valor; Compreender as vantagens competitivas da empresa. Mostrar potencialidades para alianças estratégicas e acordos de fusões e aquisições.

O porquê da segmentação em atividades primárias e de apoio: Não dá pra perceber a vantagem competitiva olhando a empresa como um todo. OBSERVA-SE AS ATIVIDADES EXECUTADAS

Atividades primárias: Caminho completo que um produto percorre.

Logística interna, Operações, Logística externa, Marketing e Vendas, Serviços.

Atividades secundárias: Atividades de apoio, dão suporte às atividades primárias.

Aquisição, Desenvolvimento de tecnologias, Gerência de RH, Infra-estrutura da empresa.

D