Kaplan e Norton descrevem que a capacidade de execução da e...
I. Nas organizações privadas a perspectiva financeira (relacionada à liquidez e à lucratividade) indica o sucesso em seus objetivos estratégicos.
De onde tiraram isso !?!?
Nas organizações privadas =Lucro, lucro, lucro..
Em uma instituição do setor público, foram feitas adaptações no Modelo original de Kaplan e Norton (BSC). Substituindo "clientes" por "sociedade" e aspectos financeiros" por "regulados"
Portanto, observamos que tais aspectos financeiros não foram ignorados, mas adaptados para a realidade sdo setor público.
RODRIGO RENNÓ - ADM.GERAL
PARA CONCURSOS
Aos não assinantes,
GABARITO: D
A perspectiva financeira indica o sucesso,...
o aprendizado e crescimento organizacional compõe a base,...
Estou com você Super Concurseira...
É uma pena que as diferentes bancas tenham visões tão diferentes dos assuntos.
A CESPE consideraria a opção 1 como errada. Diz que os objetivos estratégicos vão além da perspectiva financeira, considerando errado dizer que as medidas financeiras se ligam diretamente à estratégia da empresa.
Não há erro nenhum na alternativa 1, afinal a organização privada tem como principal objetivo o lucro.
06/06/2019
Gab D
Sobre a II
As quatro perspectivas estão dispostas em uma ordem. A perspectiva de aprendizado e crescimento fica na base, depois processos internos, depois dos clientes e por último a financeira.
Existe uma sequencia lógica na implementação do BSC, em uma relação de causa e feito, onde primeiro é necessário investir em aprendizado e crescimento para ter resultados, melhorias nos processos internos, pra somente depois verem resultados nas perspectivas dos cliente, pra daí se ver resultados na perspectiva financeira.
A FGV considera que as grandes empresas limitam sua noção de sucesso a indicadores financeiros. Ignoram a possibilidade de uma empresa pensar a longo prazo. As vezes bom índice de liquidez e rentabilidade tem como custo sacríficio de qualidade e de investimentos tecnológicos o que leva a um perca de competitividade no médio/longo prazo. Mas temos que marcar o que a banca quer, e não levar isso pra vida.