Alternativa correta: E

Tema central da questão:

A questão aborda o processo de formação de pautas em mídias sociais no contexto da assessoria de comunicação em órgãos públicos ou instituições. É fundamental compreender como as decisões sobre o que publicar devem considerar tanto os objetivos institucionais quanto as necessidades do cidadão.

Resumo teórico:

A pauta em mídias sociais é o planejamento sobre quais conteúdos serão divulgados, com que frequência e em quais formatos/canais. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2019) e os Manuais de Comunicação Pública, a definição de pautas deve:

• Alinhar-se às prioridades e políticas institucionais;
• Considerar as demandas da sociedade e o perfil do público;
• Ser flexível para eventos e necessidades emergentes.

Justificativa da alternativa correta:

Letra E é a correta pois reconhece que as pautas devem ser orientadas pelas prioridades institucionais e pelas demandas dos cidadãos. Só assim a comunicação é eficiente, relevante e cumpre o papel social de informar e prestar contas à sociedade.

Análise das alternativas incorretas:

A: Errada. A linguagem é fundamental! O tom deve ser adaptado para cada público e canal, mantendo clareza e empatia.

B: Errada. O cronograma deve equilibrar datas comemorativas e ações institucionais. Focar só em datas é limitante.

C: Errada. Primeiro, é necessário mapear conteúdos e público, só depois definir os canais mais adequados.

D: Errada. Prioridades do órgão não devem ser ignoradas, mesmo que o tema não seja popular. Faz parte da missão institucional informar sobre assuntos relevantes à sociedade.

Dica para interpretação e estratégia:

Atente-se a palavras absolutas ou extremas ("ignorar", "irrelevante", "antes de", etc.), pois costumam indicar alternativas erradas. Busque sempre aquela que integra os interesses institucionais e do público.

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