Alternativa correta: C

1. Tema central da questão:

Esta questão aborda princípios de usabilidade textual em ambientes on-line, ou seja, como tornar os textos digitais mais acessíveis, atrativos e eficientes para o leitor.

2. Teoria resumida:

No ambiente digital, a leitura tende a ser rápida e não linear. Por isso, é fundamental facilitar a escaneabilidade (capacidade de identificar rapidamente as informações essenciais), usando recursos como intertítulos, listas, palavras destacadas e a pirâmide invertida. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República e diretrizes de usabilidade da Nielsen Norman Group, a pirâmide invertida coloca as informações mais importantes logo no início do texto, favorecendo a compreensão imediata.

3. Justificativa da alternativa correta (C):

A alternativa C está correta ao afirmar que o uso da pirâmide invertida – começando pelo essencial e seguindo para detalhes – melhora a usabilidade textual na web. Isso atende ao comportamento dos leitores digitais, que preferem identificar rapidamente as informações-chave, muitas vezes sem ler o conteúdo inteiro.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A: Incorreta. Textos longos e densos dificultam a leitura na web, pois o leitor digital valoriza objetividade e escaneabilidade.
• B: Incorreta. A leitura digital não é linear; o usuário costuma “pular” trechos, buscando rapidamente o que lhe interessa.
• D: Incorreta. Intertítulos são essenciais para segmentar o conteúdo e facilitar a navegação do leitor pelo texto.
• E: Incorreta. Listas e palavras em negrito ajudam o leitor a localizar informações rapidamente, melhorando a leitura.

5. Dica para interpretação:

Fique atento a frases absolutas (“sempre”, “nunca”) e àquilo que contradiz diretrizes reconhecidas, como os princípios de escaneabilidade e objetividade em textos digitais. Busque lembrar de orientações de manuais técnicos e pesquisas sobre comportamento do leitor on-line.

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