Alternativa correta: A - visita domiciliar

Tema central da questão:

A questão aborda os Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social, focando em identificar aquele que permite ao assistente social conhecer de perto a realidade e o cotidiano do usuário. Esse tema é fundamental porque, na atuação profissional, a escolha do instrumento adequado potencializa a intervenção e fortalece o vínculo com o usuário.

Resumo teórico:

A visita domiciliar é uma das ferramentas mais importantes do Serviço Social. Ela permite ao profissional acessar o espaço de vida do usuário, observando aspectos como dinâmica familiar, condições de moradia, relações de vizinhança e recursos disponíveis no território. Segundo o Manual de Orientação para Visitas Domiciliares do CFESS/CRESS e autores como Yamamoto e Oliveira (2010), a visita domiciliar oferece informações únicas e contextuais, fundamentais para avaliações e encaminhamentos sociais.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa A é a correta porque a visita domiciliar possibilita aproximação direta do cotidiano do usuário, permitindo observar interações familiares, recursos comunitários e redes de apoio. Esse instrumento amplia a percepção do assistente social sobre a realidade social do indivíduo, indo além do relato verbal, como indicado na citação do enunciado.

Análise das alternativas incorretas:

B - Atendimento individual: Embora seja um instrumento importante, ocorre geralmente em ambiente institucional e não permite observar o contexto doméstico, limitando-se à fala do usuário.

C - Trabalho com grupos: Refere-se à atuação com coletivos, promovendo troca de experiências, mas não permite observação direta do cotidiano e das relações familiares em seu ambiente natural.

D - Entrevista: Pode ser realizada em diferentes contextos, mas a maioria acontece em local institucional e não garante o contato direto com o ambiente de vida do usuário.

Dica de interpretação:

Quando o enunciado mencionar aproximação do vivido, observação da família e do entorno, desconfie de instrumentos como apenas “entrevista” ou “trabalho com grupos”. Procure sempre pelo instrumento que permita observação in loco.

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GABARITO: LETRA A

? A visita domiciliar, que ?sempre foi um dos instrumentos do Serviço Social?, é realizada, em alguns serviços, por profissionais de outras áreas, como a Psicologia, a Fisioterapia e a Pedagogia. É uma prática relevante no Serviço Social conforme descreve Silva (2001:30). Por meio desse contato com as pessoas em seu ambiente familiar, o assistente social consegue aproximar-se do vivido e do cotidiano do usuário, observando as interações familiares, a vizinhança, a rede social e os recursos institucionais mais próximos. Essa prática supera em diversos aspectos a entrevista feita na instituição, pois quando se vê o movimento e o cotidiano das pessoas, muitos registros ficam na ?memória fotográfica? do assistente social.

? Fonte: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/ActaSciHealthSci/article/download/1618/1059/

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? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

A definição da necessidade de visita à moradia dos sujeitos envolvidos na ação processual para a complementação do estudo social é de competência do assistente social. Ela é comumente usada em várias instâncias de trabalho no Judiciário como mais uma possibilidade de dialogar e conhecer a realidade sociocultural e familiar dos sujeitos, a partir de seu espaço de vivência – em condição diferente à da entrevista realizada no espaço físico de um fórum. 

Essa visita se apresenta como mais uma possibilidade de entrevista, de conhecimento do território onde os sujeitos vivem, das possibilidades ou impossibilidades de acesso a bens e serviços que efetivem direitos sociais, de outros espaços relacionais. Enfim, trata-se de um procedimento com o objetivo de complementar o estudo, e não de fiscalizar ou de invadir a privacidade da vida cotidiana dos sujeitos. 

http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/8W95x91Vh0eXhsCK46ge.pdf

• A Visita Domiciliar consiste no momento em que o profissional realiza visita à residência dos sujeitos envolvidos no Estudo/Perícia que ele está realizando. Importante assinalar que a Visita se constitui em um instrumental utilizado pelo profissional em qualquer área de atuação, mas com objetivos diferenciados em cada situação. Fávero (2009, p. 629) entende a Visita Domiciliar “como mais uma possibilidade de dialogar e conhecer a realidade sociocultural e familiar dos sujeitos, a partir de seu espaço de vivência”.  

Para Moura (2016, p. 228), “por meio da visita domiciliar o assistente social aproxima-se do vivido e do cotidiano do usuário, observa as interações familiares, as vizinhanças, a rede social e os recursos institucionais mais próximos.  Todo esse universo de possibilidades de observação e interação diferencia muito uma entrevista realizada no ambiente familiar do usuário daquela realizada no interior da instituição”

Vamos, então, analisar as alternativas:

A – Correta. Visita domiciliar

B, C e D – Incorretas.

Gabarito: A

Referência:

ROCHA, M. A. As dimensões éticas no emprego dos instrumentais técnico-operativos no trabalho do assistente social. In: LAVORATTI, C. (Org.). Instrumentos técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário. Ponta Grossa: Estúdio Texto, 2016.