Em um estudo sobre a reforma administrativa brasileira, uma equipe analisa um serviço relacionado à efetivação de direitos sociais, cuja execução admite a atuação simultânea do Estado, de organizações da sociedade e de agentes privados. O exercício do poder coercitivo permanece situado em outro setor estatal.
Na estrutura conceitual do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, o serviço analisado corresponde ao setor de