Humanizar e qualificar a atenção em saúde significa integrar saberes e reconhecer direitos. A atenção humanizada e qualificada compreende as relações entre pessoas, respeitadas as semelhanças e diferenças, de acordo com as condições sociais, raciais, étnicas, culturais e de gênero (BRASIL, 2011). Com base nessas considerações, o Ministério da Saúde determina que, para atingir os princípios de humanização qualificada, a atenção deve levar em conta o(s) seguinte(s) elemento(s):