Sobre as razões para se avaliar uma unidade de informação, analise as alternativas a seguir.

1) Estabelecer uma espécie de escala de desempenho.
2) Comparar desempenho de várias bibliotecas ou serviços.
3) Realizar um estudo para justificar a existência da unidade de informação demonstrando a relação entre custos e benefícios.
4) Identificar as políticas dos serviços.

Estão corretas, apenas: