Home Concursos Públicos Questões Q3748426 Um órgão público implementou uma iniciativa de melhoria con... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3748426 Administração Pública Qualidade no setor público , Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo | Q3748426 Administração Pública Um órgão público implementou uma iniciativa de melhoria contínua em seu setor de atendimento ao cidadão. Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o objetivo principal dessa iniciativa, do ponto de vista do cidadão, deverá ser Alternativas A simplificar os fluxos de trabalho internos para diminuir o estresse dos servidores. B maximizar a agregação de valor ao serviço prestado, tornando‑o mais rápido, claro e eficiente para o usuário final. C aumentar a capacidade de geração de relatórios gerenciais para a alta administração. D reduzir os custos operacionais do setor para realocar o orçamento para outras áreas. E implementar novas tecnologias de informação para modernizar a imagem da instituição, independentemente do impacto no serviço. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro