Alternativa correta: C

1. Tema central da questão

Esta questão aborda o funcionamento de equipes, tema essencial na Psicologia Organizacional e do Trabalho. Saber diferenciar grupo de equipe e entender os componentes de uma equipe eficaz é fundamental em concursos públicos, especialmente para psicólogos que atuarão em contextos institucionais.

2. Resumo teórico

Uma equipe se diferencia de um grupo comum porque há objetivos compartilhados, interesse mútuo, comunicação aberta e decisões tomadas em consenso (Robbins, 2014; Manual de Psicologia Organizacional, CFP). Relações harmoniosas e liberdade de expressão favorecem o desempenho coletivo e o clima positivo.

3. Justificativa da alternativa correta

C descreve corretamente uma equipe eficaz: objetivos comuns, entusiasmo, decisões consensuais, comunicação livre e relacionamento harmonioso. Estes são os pilares clássicos para o bom funcionamento de equipes, validados por autores como Katzenbach & Smith (1993).

4. Comentário sobre as alternativas incorretas

A - Fala que a diversidade não é mantida e que o afeto ocorre apenas no trabalho. Isso contradiz a literatura, que valoriza a diversidade e reconhece que vínculos extrapolam o ambiente de trabalho.

B - Sugere competição interna, comunicação hierarquizada e decisões consensuais. Competição pode prejudicar a equipe, e comunicação eficiente é horizontal em equipes maduras.

D - A rivalidade entre colaboradores aumenta a performance. Na verdade, rivalidade costuma gerar conflitos e queda do desempenho coletivo.

E - Afirma que todo conflito deve ser ignorado. Ignorar conflitos é prejudicial, pois conflitos saudáveis devem ser gerenciados para fortalecer a equipe (cf. Lippitt e White).

5. Estratégias para interpretar questões

Fique atento a palavras absolutas como “todo e qualquer”, “apenas”, “não é mantida” e a ideias que vão contra princípios de colaboração, comunicação aberta e gestão de conflitos. Desconfie de alternativas que promovem competição, ignoram a diversidade ou sugerem relações rígidas.

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