O ponto de exclamação é utilizado na redação oficial em discursos, peças de retórica, correios eletrônicos, ofícios e mensagens. Na exposição de motivos o uso de ponto de exclamação é obrigatório.

O ponto de exclamação é utilizado para indicar, surpresa, espanto, admiração e súplica, por exemplo. Geralmente, na redação oficial, seu uso fica restrito aos discursos e às peças de retórica.

Os documentos oficiais devem ser assimilados aos documentos literários para que alcancem um tom mais culto, por isso é recomendado o uso de pontos de exclamação para indicar a entonação do servidor que escreve o texto. 

O ponto de exclamação é usado para indicar surpresa, espanto e admiração. Seu uso na redação oficial é livre em todos os documentos oficiais, a fim de demonstrar emoção no texto. 

Nos documentos do tipo solicitação, devem ser utilizados três pontos de exclamação em sequência ao fim do período de pedido, para indicar súplica.