No recebimento de materiais com embalagem avariada, quantidade divergente e documentação fiscal
regular, qual conduta deve ser adotada para assegurar controle, regularização e integridade do processo de
recebimento do lote?

Question

No recebimento de materiais com embalagem avariada, quantidade divergente e documentação fiscal
regular, qual conduta deve ser adotada para assegurar controle, regularização e integridade do processo de
recebimento do lote?  Alternativa A: Encaminhar o lote para armazenagem definitiva com lançamento integral no saldo, ajustar diferenças em lançamentos
posteriores, enviar relato sucinto ao setor de compras e manter a operação até a correção documental.  Ou Alternativa B: Efetivar devolução total ao remetente diante das avarias, arquivar a nota fiscal para regularização oportuna, manter
a requisição ativa aguardando nova remessa e reprogramar o atendimento interno quando houver estoque.  Ou Alternativa C: Autorizar uso extraordinário por urgência, lançar por estimativa no sistema, compensar quantidades no próximo pedido e priorizar a continuidade operacional como critério de decisão. Ou Alternativa D:  Realizar conferência quantitativa e qualitativa aprofundada no recebimento, formalizar termo de ocorrência descrevendo avarias e diferenças, registrar entrada provisória com segregação física e comunicar oficialmente o fornecedor
para saneamento.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D]  Realizar conferência quantitativa e qualitativa aprofundada no recebimento, formalizar termo de ocorrência descrevendo avarias e diferenças, registrar entrada provisória com segregação física e comunicar oficialmente o fornecedor
para saneamento. Gabarito: DFundamento decisivo: A decisão estava na combinação entre avaria de embalagem e divergência de quantidade no recebimento: nessa hipótese, o lote deve ser conferido, formalizado em ocorrência, mantido segregado e submetido à regularização, sem incorporação definitiva ao estoque nem uso por estimativa. Isso conduz à alternativa D.Tema central: Recebimento com não conformidadeAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque prevê armazenagem definitiva e lançamento integral no saldo mesmo com avaria e divergência de quantidade. Isso contraria o critério de recebimento com não conformidade, no qual o lote não deve ser incorporado definitivamente ao estoque enquanto a pendência não for regularizada.BErradaEstá errada porque transforma a devolução total em resposta automática à existência de avarias e divergência, quando o procedimento adequado é primeiro conferir, formalizar a ocorrência e tratar o saneamento. Além disso, arquivar a nota fiscal para regularização posterior não assegura controle adequado do recebimento.CErradaEstá errada porque admite uso extraordinário, lançamento por estimativa e compensação futura, substituindo controle formal por conveniência operacional. O critério técnico da questão afasta exatamente esse tipo de regularização informal em recebimento inconsistente.DCertaA alternativa D está correta porque reúne o procedimento compatível com a rotina de controle de materiais em almoxarifado quando há não conformidade no recebimento: conferência quantitativa e qualitativa, formalização da ocorrência para rastreabilidade e apuração, registro de entrada provisória/condicionada, segregação física do lote para evitar mistura com estoque regular e comunicação oficial ao fornecedor para saneamento. Esse conjunto preserva simultaneamente o controle do recebimento, a regularização da pendência e a integridade do estoque, sem incorporação definitiva imediata ao saldo disponível.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar nota fiscal regular ou urgência operacional como se isso autorizasse entrada definitiva, uso imediato ou ajuste posterior do lote, quando a não conformidade exige registro formal, segregação e regularização.Dica para questões semelhantesSe houver avaria ou divergência no recebimento, não lance o lote integralmente como estoque disponível antes da regularização.Material com não conformidade deve ficar fisicamente segregado para evitar mistura com o estoque regular e uso indevido.A ocorrência precisa ser formalizada para garantir rastreabilidade, apuração e tratativa com o fornecedor.O controle do recebimento pode admitir registro provisório/condicionado, mas não substitui a solução formal da pendência.

No recebimento de materiais com embalagem avariada, quantida...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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