Durante avaliação clínica em unidade de saúde, uma paciente de 52 anos relatou sensação de ardor bucal persistente e dificuldade para ingerir alimentos condimentados. Ao exame intrabucal, foram identificadas áreas esbranquiçadas que não se destacavam à raspagem em mucosa jugal, além de região eritematosa em rebordo alveolar inferior. Considerando os princípios do diagnóstico em saúde bucal e a atuação do Técnico em Saúde Bucal no reconhecimento de alterações bucais, assinale a alternativa correta.