Alternativa correta: A

1. Tema central da questão:

O foco está em relacionamento interpessoal saudável no serviço público. Isso envolve respeito mútuo, autonomia, empatia e comunicação assertiva entre servidores, contribuindo para um ambiente produtivo e atendimento de qualidade à população.

2. Resumo teórico:

Um relacionamento interpessoal saudável não significa ausência de conflitos ou que todos devem concordar sempre. O ideal é construir relações baseadas em respeito, diálogo e profissionalismo, permitindo que cada servidor mantenha sua individualidade ao mesmo tempo em que colabora com o grupo. Segundo o Manual de Gestão de Pessoas (Enap, 2022), ambientes assim favorecem o engajamento e a satisfação no trabalho.

3. Justificativa da alternativa correta (A):

A alternativa A mostra que o servidor reconhece seus limites pessoais e entende que não é obrigado a participar de eventos sociais para manter uma relação respeitosa no trabalho. Relacionamento saudável significa respeito, e não imposição de convivências fora do contexto profissional. Essa postura preserva o bem-estar sem comprometer a cooperação e o respeito no ambiente laboral. Trata-se de um comportamento maduro e alinhado à ética pública.

4. Análise das alternativas incorretas:

B – Calar-se diante de conflitos e evitar a solução de problemas prejudica o ambiente de trabalho, pois conflitos mal resolvidos tendem a crescer e minar relações.

C – Abrir mão das próprias necessidades para agradar o grupo caracteriza relações desequilibradas, podendo gerar ressentimento e sobrecarga emocional.

D – Um gestor não deve ser apenas “simpático” ou evitar contrariar; liderança eficaz envolve dar feedbacks honestos, mesmo que envolvam discordâncias.

E – Evitar todo e qualquer conflito é irreal e prejudica o crescimento do grupo. Conflitos saudáveis trazem oportunidades de melhoria e inovação.

5. Estratégias de interpretação:

Procure termos como “abrir mão”, “ficar calado”, “evitar todo conflito” ou “não contrariar”, pois indicam posturas extremas ou passivas. O ideal é buscar alternativas que equilibram respeito próprio e respeito ao coletivo, típicos de ambientes saudáveis.

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Um relacionamento interpessoal saudável na administração pública é fundamental para um ambiente de trabalho produtivo e focado no atendimento ao cidadão. Vamos analisar as alternativas:

• A) O servidor entende que não é obrigado a atender todos os convites para festas de aniversários dos colegas.
• Esta alternativa descreve um aspecto de autonomia e respeito aos limites individuais. Não se sentir obrigado a participar de eventos sociais, ainda que seja um convite de colegas, é um sinal de que o servidor se sente à vontade para gerenciar seu tempo e suas escolhas sem pressão indevida, o que contribui para um relacionamento genuíno e não forçado.
• B) Os servidores optam por ficar calados, em situações de conflitos, e postergam a solução de problemas.
• Ficar calado diante de conflitos e postergar soluções não é saudável. Isso leva ao acúmulo de tensões, ressentimentos e pode prejudicar seriamente a produtividade e o bem-estar no trabalho. Um relacionamento saudável envolve comunicação aberta e a resolução proativa de problemas.
• C) O servidor abre mão de necessidades pessoais para agradar e manter um bom relacionamento com os colegas.
• Abrir mão constantemente de necessidades pessoais para agradar pode levar a um desequilíbrio, frustração e até mesmo a uma falsa percepção de bom relacionamento. Relacionamentos saudáveis são construídos na base do respeito mútuo, onde as necessidades individuais são reconhecidas e, quando possível, conciliadas, mas não sacrificadas unilateralmente.
• D) O gestor esforça-se para ser simpático e não contrariar os servidores sob sua liderança.
• Embora a simpatia seja positiva, um gestor que evita contrariar seus servidores a todo custo pode comprometer a tomada de decisões importantes, a correção de problemas de desempenho e a implementação de mudanças necessárias. A liderança eficaz exige, por vezes, decisões que podem ser impopulares, mas são para o bem maior da instituição e do serviço público.
• E) O gestor toma diversas medidas para evitar todo e qualquer conflito, especialmente, os que exigem discutir as relações pessoais.
• Evitar todo e qualquer conflito é irrealista e prejudicial. Conflitos, quando bem gerenciados, podem ser oportunidades para crescimento e melhoria. Fugir de discussões, especialmente as que envolvem relações pessoais no ambiente de trabalho, impede a resolução de problemas subjacentes e a evolução das dinâmicas de equipe.

Considerando as opções, a alternativa que descreve um relacionamento interpessoal saudável é a A. Ela reflete um ambiente onde os limites individuais são respeitados, promovendo autenticidade e bem-estar, o que é essencial para um clima organizacional positivo na administração pública.

Características de um relacionamento interpessoal saudável:

• Respeito mútuo e limites pessoais
• Comunicação assertiva
• Resolução construtiva de conflitos
• Equilíbrio entre necessidades pessoais e profissionais
• Liderança equilibrada e justa

Análise das alternativas:

A) CORRETA - "O servidor entende que não é obrigado a atender todos os convites para festas de aniversários dos colegas."

Esta alternativa demonstra estabelecimento de limites saudáveis:

• Respeito à autonomia pessoal
• Equilíbrio vida pessoal/profissional
• Ausência de pressão social desnecessária
• Relacionamento profissional maduro
• Entende que cordialidade não significa obrigatoriedade em atividades sociais

B) Incorreta - Ficar calado em conflitos e postergar soluções é disfuncional e prejudica o ambiente de trabalho.

C) Incorreta - Abrir mão de necessidades pessoais sistematicamente indica relacionamento codependente e não saudável.

D) Incorreta - Gestor que evita contrariar pode comprometer a autoridade e eficiência administrativa.

E) Incorreta - Evitar todo conflito é improdutivo; conflitos construtivos são necessários para melhorias.

Por que a A representa relacionamento saudável:

Na administração pública é fundamental:

• Profissionalismo: separar relações pessoais das profissionais
• Limites claros: não misturar obrigações sociais com trabalho
• Respeito individual: aceitar que cada pessoa tem preferências pessoais
• Foco no serviço público: manter a qualidade do atendimento à população

Resposta correta: A) O servidor entende que não é obrigado a atender todos os convites para festas de aniversários dos colegas.

Esta alternativa demonstra maturidade profissional e estabelecimento de limites saudáveis, essenciais para um relacionamento interpessoal equilibrado no serviço público.

Fonte: Claude

tá de sacanagem esse gabarito kkkkkkkkk