Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...

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Q3837297 Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido, mas não demonstra energia nem disposição para colaborar além do estritamente necessário. A chefia nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os esforços individuais dos servidores. Considerando essa situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:

I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.


É correto o que se afirma em:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A ausência de reconhecimento pela chefia, somada à desmotivação descrita, é o dado que afasta a assertiva II e sustenta as assertivas I e III.

Tema central: Reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inclui a afirmativa II. O erro de II é excluir a influência do ambiente de trabalho, apesar de o enunciado indicar concretamente a falta de reconhecimento pela chefia como elemento contextual relevante.
B
Certa
A alternativa B está correta porque a situação descrita sustenta a relação entre reconhecimento pela chefia e motivação no trabalho. A afirmativa I é compatível com esse critério, pois a falta de reconhecimento pode reduzir a disposição para se dedicar às atividades. A afirmativa III também se sustenta, porque a valorização do esforço tende a favorecer mais energia e satisfação no trabalho. Já a II erra ao afirmar que o comportamento é exclusivamente pessoal, embora o próprio enunciado apresente um fator ambiental relevante: a ausência de reconhecimento pela chefia.
C
Errada
Está errada porque considera apenas I e deixa de fora III. A III também está correta, já que associar valorização do esforço a maior energia e satisfação é compatível com a situação apresentada e com a relação entre reconhecimento e motivação.
D
Errada
Está errada por dois motivos concretos: mantém II, que é falsa por afirmar exclusividade de causa pessoal, e exclui I, que está correta porque a ausência de reconhecimento pode diminuir a disposição para o trabalho.
E
Errada
Está errada porque se apoia apenas em II, e essa assertiva não se sustenta. O comportamento descrito não pode ser tratado como exclusivamente pessoal quando o enunciado aponta um fator organizacional específico: a chefia não reconhece nem valoriza os esforços.
Pegadinha da questão
A pegadinha real está na palavra "exclusivamente" na afirmativa II. Ela força a exclusão do ambiente organizacional, mas o próprio enunciado já fornece um fator contextual concreto, que é a falta de reconhecimento pela chefia.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado trouxer fator contextual claro do ambiente de trabalho, não trate o comportamento do servidor como exclusivamente pessoal.
  • Em questões sobre comportamento organizacional, reconhecimento pela chefia pode ser lido como elemento de valorização do esforço, com impacto na motivação e na satisfação.
  • Palavras absolutas como "exclusivamente" exigem confronto direto com os dados do enunciado; se houver causa ambiental indicada, a assertiva tende a cair.

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