Alternativa correta: C - Empregar uma linguagem amigável e informal para facilitar a leitura.

1. Tema central: A questão aborda o princípio da formalidade na redação oficial — um dos pilares na produção de documentos públicos. O objetivo é reconhecer práticas que garantem seriedade, respeito e padronização na comunicação administrativa.

2. Resumo teórico: Na redação oficial, segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a linguagem deve ser formal, impessoal e objetiva. Isso garante clareza, padronização e respeito à hierarquia. A informalidade pode comprometer a credibilidade do documento público.

3. Justificativa da alternativa correta: A letra C está incorreta porque, na redação oficial, não se emprega linguagem amigável e informal. O texto deve ser formal e seguir as normas técnicas da Administração Pública (Manual de Redação da Presidência, 2023). A tentativa de "facilitar a leitura" não justifica abandonar o padrão formal exigido.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A: Correta para a formalidade: abreviações e siglas desconhecidas dificultam a compreensão e não devem ser usadas sem esclarecimento prévio.
• B: Correta: o uso adequado dos pronomes de tratamento demonstra respeito à hierarquia e é exigência básica da redação oficial.
• D: Correta: manter estrutura e padronização assegura uniformidade e facilita a leitura e interpretação dos documentos oficiais.
• E: Correta: obedecer as normas gramaticais e ortográficas é indispensável na comunicação formal.

5. Estratégias de interpretação: Atenção a expressões como "amigável", "informal" ou "facilitar a leitura" — elas podem sugerir um desvio do padrão formal. Em questões de redação oficial, lembre-se: formalidade e impessoalidade são essenciais.

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