Leia as afirmativas a seguir:

I. No ambiente de trabalho, o esforço excessivo, a má postura e o estresse são fatores de risco para o aparecimento da lesão por esforço repetitivo.

II. No processo de atendimento, o servidor deve evitar emitir sons e realizar gestos que possam ser interpretados como sinal de desleixo pela pessoa atendida.

III. Consideram-se agentes de risco físico as diversas formas de energia a que possam estar expostos os trabalhadores, tais como ruído e calor.

Marque a alternativa CORRETA: