Um importante desafio para as instituições de saúde é incorp...
De maneira geral, os passos do planejamento são os seguintes:
1) Definição dos objetivos para a organização. Objetivos são resultados específicos que se pretende atingir. Os objetivos são estabelecidos para
cada uma das subunidades da organização, como suas divisões ou departamentos etc.;
2) Diagnóstico, analise da situação atual;
3) Estabelecimento dos programas para alcançar os objetivos (de maneira
sistemática e racional);
4) Analisar a viabilidade dos planos e aceitação pelos gerentes e funcioná
rios da organização;
5) Implementação dos planos e avaliação dos resultados.
0 aluno concurseiro que estuda Administração deve compreender claramente os conceitos, não
adianta apenas decorar, pois existem muitos livros que podem utilizar várias
expressões e nomes que são sinônimos, por isso, neste livro, 0 mesmo assunto pode ser escrito de várias formas.
OBSERVAÇÃO: Não existe consenso entre os autores se primeiro são definidos os objetivos ou primeiro 0 diagnóstico (análise da situação atual), já
foi assunto de prova.
Giovanna Carranza,2018.
Letra C
Definição do problema; mensuração de aspectos-chave; análise dos dados e mapeamento para a identificação dos defeitos e das oportunidades de melhoria; melhoria e otimização do processo; controle do futuro estado de processo.
Procurem usar uma lógica sequencial em questão assim porque na hora da prova, a não ser que você seja um profissional do ramo que estudou 5 anos isso, você não se lembrará...
Eu tenho um problema... eu grifo as partes importantes do meu problema... analiso os defeitos do meu problema e busco oportunidades de melhorá-lo... melhoro aos poucos... melhoro até o máximo que eu posso e tento controlar essa melhora para não ter surpresas depois.
LETRA C.
Complicada a questão. Não trouxe o que a maioria dos autores descreve. Tem que fazer um paralelo.
Questão Autores (maioria)
- Definição do problema; - Define missão, visão; Define objetivos.
- Mensuração de aspectos-chave; - Diagnóstico (situação atual, externa/interna).
- Análise dos dados e mapeamento p/ identificar - Desenvolve premissas, alternativas, cenários; Analisa alternativas, escolhe ação.
defeitos e oportunidades de melhoria;
- Melhoria e otimização do processo; - Desenhar planos de ação.
- Controle do futuro estado de processo. - Controle e avaliação (indicadores).
questao de sorte kkk
Essa questão não foi fácil de compreender! Até porque estou sem compreender até agora... Olha que resolvo questões diariamente e fiquei confuso.
Essa fui na lógica, e acertei.
Essa é uma questão de GESTÃO DE PROCESSOS, pra fazer mais sentido.
Ciclo de gestão de processos:
MODELAGEM- identificação, mapeamento, na primeira fase. Análise e redesenho, segunda fase. IMPLANTAÇÃO MONITORAAMENTO.Acertei pela lógica!
Pela explicação do professor, realmente, não é uma questão simples.
Gente, discordo do professor. Ele foca muito nas questão da prática do processo, mas o enunciado fala dos processos nas suas práticas, seus PLANEJAMENTOS e sua governança. Alguém tem algo a acrescentar?
Pura enrolação do professor no gabarito comentado. Explicação sem nexo. No último item da alternativa A ("controle do futuro estado de processo"), ele critica falando que não tem como ser isso; aí, na alternativa C (gabarito da banca), aparece o mesmo item e ele desenvolve uma explicação pra falar que está certo.
Baita desserviço.
Qual autor define essas 5 fases?
geralmente as fases mais cobradas são: planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento e refinamento.