Um dos princípios da gestão da qualidade é o processo de mel...

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Q2015414 Administração Geral
Um dos princípios da gestão da qualidade é o processo de melhoria contínua, desde a área operacional até a estratégica e tem sido muito estudado e valorizado. Algumas ferramentas básicas são utilizadas na área da qualidade, entre elas está o Diagrama de Pareto, criado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo Pareto, no século XIX. Sobre esta ferramenta, é correto afirmar: 
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