Na secretaria de uma unidade escolar, quatro servidores rea...
Na secretaria de uma unidade escolar, quatro servidores reagiram de maneiras distintas ao pedido de um coordenador para antecipar a entrega de um levantamento já comprometido com outra demanda. Relacione a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1. Comportamento passivo.
2. Comportamento agressivo.
3. Comportamento assertivo.
4. Comportamento passivo-agressivo.
Coluna II
(__) O servidor manifesta concordância com o novo prazo, porém retarda deliberadamente a execução, expressando o desacordo de modo indireto.
(__) O servidor expõe com objetividade os compromissos já assumidos, apresenta alternativa viável de prazo e preserva o interlocutor.
(__) O servidor acata a antecipação sem informar as dificuldades operacionais existentes, para evitar o desconforto do confronto.
(__) O servidor eleva o tom de voz, atribui ao coordenador a desorganização do setor e impõe a própria solução.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: